Заявление на возврат страховки по кредиту: образец иска о возврате 2020 года, бланк

У каждого банка имеется своя или партнерская страховая компания. К примеру, такими организациями являются «Ренессанс Страхование», «Альфастрахование», «Сбербанк страхование жизни» и т.д.

Эти компании позволяют банкам получать дополнительные прибыли за счет подписания страховых договоров. По этой причине банки нередко «надавливают» на заемщиков или по-другому стимулируют их оформить страховой полис, даже если они сами не нуждаются в подобной услуге.

Как итог – недовольства и желание вернуть утраченные «в никуда» деньги (полная инструкция, как это сделать, представлена здесь). Вот здесь и понадобится правильно заполненное заявление на возврат страховки по кредиту в Альфастраховании или любом другом месте.

Далее, заполнение документа – вводимые данные, общий стиль и содержание письма – опирается на формат обращения. Оно может быть в виде:

  • Заявления на расторжение страхового контракта в период охлаждения, согласно Указанию Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го года;
  • Заявления на аннулирование страхового контракта и возмещения страховой премии пропорционально оказанным услугам, в соответствии с ч. 1 ст. 958 ГК РФ или Правил страхования;
  • Жалобы или претензии, в содержании которых передано обвинение в сторону банка или страховой компании. Например, это может быть обвинение в намеренном вводе в заблуждение или же психологическом давлении при заключении контракта. В такой претензии также должно быть передано желание возместить всю страховую премию, а не какую-то ее часть.
к содержанию ↑

Как правильно заполнить документ?

В связи с тем, что у каждой страховой компании свой бланк заявления, невозможно дать универсальный ответ на вопрос, как написать заявление на возврат страховки по кредиту. Мы можем дать лишь общие рекомендации, следуя которым заемщик с наивысшей вероятностью вернет себе премию.

Итак, в заявлении по порядку должно быть написано следующее:

  • В шапке документа – юридическое наименование страховой компании, найти которое можно в кредитном договоре или оформленном полисе;
  • Паспортные данные страхователя, его адрес и номер телефона;
  • Номера страхового полиса и договора, которые страхователь желает аннулировать;
  • Реквизиты счета, на который позже страховая компания переведет страховую премию.
к содержанию ↑

Куда и как подать документ?

Заполненный бланк необходимо распечатать и подписать. Далее, к нему нужно приложить копию паспорта страхователя, а также копии договора страхования и документы, подтверждающие оплату страховой премии – квитанции, платежные поручения и пр.

Вот этот пакет документов следует подавать либо в банк, где оформлялась страховка, либо напрямую в страховую компанию. Это зависит от того, какое юридическое лицо занималось оформлением полиса – сам банк или же какая-либо другая структура, пусть даже и дочерняя банку (например, Альфастрахование).

В первом случае подавать заявление можно в отделении банка, а во втором –только в офисе одноименной страховой компании.

Направить документацию можно как лично в отделении, так и по Почте России заказным письмом с описью вложения. Стандартный срок, в течение которого подача заявления имеет наивысшие шансы на удовлетворение, – это 14 дней с момента оформления страховки, т.н.

«период охлаждения». Но подать претензию можно и после этого срока.

Просто вернуть деньги будет сложнее.

к содержанию ↑

Сколько ждать ответа?

Вообще стандартный срок рассмотрения равен 10-ти рабочим дням с момента поступления претензии в компанию. Однако, страховщики за счет юридических лазеек могут увеличить этот срок до одного месяца. Для этого им достаточно запросить у заявителя уточнение его претензий, которые были якобы не ясны из предыдущего письма.

Что делать в случае отказа возврата?

Во-первых, если страховая компания отказалась возвращать всю сумму, уплаченную ей – в этом нет ничего удивительного. Полную сумму возвращают только в том случае, если заявление было подано в первые (!) дни периода охлаждения.

Во-вторых, даже в таких случаях страховая компания вправе удержать часть суммы, т.к. определенное количество дней страхователь был застрахован – это является частично оказанной услугой. К тому же затраты на ведение дела СК чаще всего возмещает за счет премии клиента.

В-третьих, если СК совсем отказались возвращать деньги, следует выяснить, по каким причинам представители СК решили так поступить. Затем пишите исковое заявление в суд. Главное – проверьте, правомерны ли причины отказа, указанные СК в своем пояснительном письме. Если они правомерны, обращение в суд ничего не даст, кроме потери времени и нервов.

к содержанию ↑

Краткое резюме статьи

В заявлении нужно четко указать, чего хочет заявитель – возвращения ли всей суммы или же ее части, а также по какой причине и основанию. В этом же документе должны быть даны реквизиты предприятия (СК) и заявителя, а также номера договора и полиса.

Подавать документы следует в распечатанном виде в течение 14-ти дней с момента оформления полиса, пока действителен «период охлаждения».

Образец искового заявления о возврате неиспользованной части страховой премии в связи с прекращением действия договора страхования

В Похвистневский районный суд Самарской области

446450, г. Похвистнево, ул. Лермонтова, д. 18 А

Истец: ФИО1

в лице представителя по доверенности — адвоката АБ “Антонов и партнеры” Антонова А.П. ,

рег. № 63/2099 в реестре адвокатов Самарской области

Ответчик: ООО НАЗВАНИЕ1

Цена иска: …………. рублей

На основании п. 4 ч. 2 ст. 333.36 НК РФ истец освобожден от уплаты государственной пошлины

Исковое заявление

о возврате неиспользованной части страховой премии

Одновременно с оформлением кредитного договора от 29.03.2016 №НОМЕР1 с ООО “НАЗВАНИЕ1” был заключен Договор страхования транспортного средства (Полис страхования транспортного средства НОМЕР2 от 29.03.2016).

Срок страхования по договору установлен с 29.03.2016 по 29.03.2019.

21.10.2017 застрахованное транспортное средство было отчуждено Аглиуллину Раису Рашидовичу по договору купли-продажи.

За время действия договора страхования у ФИО1 не было страховых случаев и обращений за возвратом страховой премии. Подпункт “В” п.9 страхового полиса НОМЕР2 от 29.03.2016 предусматривает, что договор страхования прекращает свое действие, в том числе, в случае, гибели или утраты застрахованного транспортного средства по причинам иным, чем наступление страхового случая.

В соответствии с п.1 ст.958 Гражданского кодекса РФ, договор страхования прекращается до наступления срока, на который он был заключен, если после его вступления в силу возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по обстоятельствам иным, чем страховой случай.

При купле-продаже происходит полное отчуждение всех прав и обременений в отношении предмета договора. Следовательно, риск хищения и уничтожения предмета договора ФИО1 или по его вине исчез раньше, чем срок договора страхования имущества истек (29.03.2019).

Поэтому обязательство страховщика выплатить страховое возмещение фактически прекратилось именно с этой даты.

08.10.2019 ответчику было направлено заказное письмо, содержащее претензию с просьбой о возврате неиспользованной части страховой премии. Стоимость почтовых услуг по отправке претензии составила 164 (сто шестьдесят четыре) рубля 10 коп..

Мнение эксперта
Михайлов Игорь Константинович
Консультант в области права с 10-летним стажем. Специализируется в области гражданского права. Имеет опыт в экспертизе документов.

20.11.2019 письмо прибыло в почтовое отделение получателя, однако ответчиком получено не было и было возвращено отправителю. Стоимость возврата претензии составила 67 (шестьдесят семь) рублей 20 коп..

Общая сумма почтовых расходов составила 231 (двести тридцать один) рубль 20 коп..

В соответствии с Преамбулой к Закону РФ «О защите прав потребителей», потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности. Исполнителем является организация независимо от ее организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору.

В соответствии с п.п.1,2 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Если иное не установлено законом, убытки, причиненные потребителю, подлежат возмещению в полной сумме сверх неустойки (пени), установленной законом или договором.

В соответствии с п.п.1,3 ст.31 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о возврате уплаченной за услугу денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку пеню, размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона ( 3% цены оказания услуги, а если цена оказания услуги договором об оказании услуг не определена — общей цены заказа) .

Таким образом, неустойка за неисполнение требований ФИО1 исчисляется со дня прибытия письма с претензией в почтовое отделение получателя (20.11.2019) по дату вынесения судебного решения. Таким образом, на дату подачи искового заявления стоимость неустойки составляет 60 186, 65 * 3% *

В соответствии с п.6 ст.13 Закона РФ «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В соответствии с ч.1 ст.100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В соответствии с ч.1 ст.88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. В соответствии со ст.94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами.

В соответствии с ч.1 ст.98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

Поэтому подлежат возмещению понесенные истцом расходы на оформление доверенности и почтовые расходы.

В соответствии с п.6 ч.1 ст.19 Федерального закона от 4 июня 2018 г. №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», финансовый уполномоченный не рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, у которых отозвана (аннулирована) лицензия, которые исключены из реестра финансовых организаций соответствующего вида или которые находятся в процессе ликвидации, ликвидированы, прекратили свое существование или были признаны фактически прекратившими свою деятельность.

Исходя из Выписки из ЕГРЮЛ от 28.11.2019 №НОМЕР3, записью в ЕГРЮЛ № НОМЕР4 от 30.10.2018 лицензия ответчика на предоставление услуг имущественного страхования была отозвана. Следовательно, указанный спор не подлежит урегулированию финансовым управляющим в досудебном порядке.

На основании изложенного, в соответствии со ст.958 Гражданского кодекса Российской Федерации, ст.ст.13,31 Закона «О защите прав потребителей»

П Р О Ш У С У Д:

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью “НАЗВАНИЕ1” в пользу ФИО1:

  1. Неустойку в размере …………….
  2. Почтовые расходы в размере 231 (двухсот тридцати одного) рубля 20 коп..
  3. Штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя
  1. Квитанция об отправлении копии искового заявления;
  2. Копия договора купли-продажи транспортного средства от 21.10.2017
  3. Копия п олиса страхования транспортного средства НОМЕР2 от 29.03.2016 ;
  4. Копия чека об отправке письма от 08.10.2019;
  5. Отчет об отслеживании отправления с почтовым идентификатором;
  6. Копия чека об возврате письма от 15.11.2019;
  7. Выписка из ЕГРЮЛ от 28.11.2019 №НОМЕР3;
  8. Копия доверенности;
  9. Копия ордера адвоката;
  10. Расчет неиспользованной части страховой премии.

Как написать заявление на возврат страховки по кредиту

Заявление на возврат страховки по кредиту подается в банк либо непосредственно в страховую компанию. В статье расскажем, в каких случаях можно аннулировать договор со страховой компании и как вернуть уплаченные взносы.

к содержанию ↑

Краткое содержание

  • В каких случаях можно вернуть страховку по кредиту?
  • Сколько можно вернуть?
  • Как написать заявление: образец
  • Порядок подачи
  • Что делать, если в возврате страховки отказали?

В каких случаях можно вернуть страховку по кредиту

Согласно российскому законодательству, оформление договора страхования во время получения кредита, является добровольным. Это регулируется рядом нормативных актов:

  1. Гражданским кодексом РФ – ст. 935 и ст. 421 устанавливают отсутствие у гражданина обязательства по оформлению страховки.
  2. Законом о защите прав потребителей – ст. 16 регламентирует, что гражданин, получая товар или услугу, не обязан приобретать дополнительные услуги или товары.

Требование о страховании является обязательным только при оформлении залогового кредитования: при ипотеке необходимо за свой счет застраховать приобретаемый объект недвижимости, при получении автокредита – оформить ОСАГО или КАСКО.

В остальных случаях можно не просто отказаться от договора страхования, но и аннулировать его после заключения.

Отказаться от услуг страховщика можно в любой момент. Проще всего это сделать в первые 2 недели после заключения договора. Это «период охлаждения», в течение которого клиент вправе передумать и аннулировать соглашение, вернув всю сумму взносов (п.1 Указания ЦБ России от 20.11.2015 г. № 3854-У).

Остальные варианты аннулирования страховки регулируются заключенным договором, но чаще всего можно отказаться от нее в любой момент в течение срока действия контракта. Но в этом случае всю сумму вернуть невозможно – часть средств будет удержана компанией как оплата услуг по страхованию.

Исключение составляет присоединение заемщика к программе коллективного страхования банка. В этом случае аннулирование соглашения невозможно, так как обязательным условием для него является воля одной из сторон, а в данной ситуации страхователями по одному контракту выступает группа людей, незнакомых друг с другом.

Банки используют эту возможность и увеличивают количество коллективных соглашений, чтобы максимально уменьшить риск отказа клиента от оформленной страховки.

Важно учитывать, что банки прописывают в кредитных соглашениях свое право на повышение процентной ставки в случае отказа от полиса. Но это не мешает клиенту отказаться от действующего соглашения со страховой, которое невыгодно страхователю и оформить новый контракт.

Например, заемщик получил кредит вместе с которым ему навязали две страховки (жизни/здоровья и потери работы) стоимостью 95 тысяч рублей. Он аннулировал невыгодные соглашения, а чтобы не увеличилась ставка – оформил новый полис за 4500 в год. Срок кредита – 2 года, значит, он потратит на страховку 9 тысяч вместо 95 тысяч.

к содержанию ↑

Сколько можно вернуть

Если аннулировать договор страхования в первые 14 дней после его заключения, можно вернуть взносы в полном объеме (п.5 №3854-У). Любые удержания в течение этого срока являются незаконными.

Но если отказ оформляется после истечения «периода охлаждения», сумма к возврату определяется условиями конкретного соглашения. Страховщик вправе удержать денежные средства в объеме, необходимом для обслуживания клиента, поэтому, сколько можно вернуть, решается индивидуально.

Чем больше времени с момента оформления полиса прошло, тем меньше будет сумма к возврату.

к содержанию ↑

Как написать заявление: образец

Заявление на возврат страховки не имеет установленной законодательством формы. Оно оформляется в соответствии с требованиями страховщика и с соблюдением норм деловой переписки.

В документе должна быть указана следующая информация:

  • сведения о получателе обращения (ФИО, должность) и заявителе;
  • срок заключения договора;
  • основания для аннулирования соглашения;
  • нормативные акты, регулирующие право на отказ от страховки: ст. 421 , 935 и 958 ГК, ст. 16 Закона о защите прав потребителей ( п. 1, 5 №3854-У, если страховка аннулируется в «период охлаждения»);
  • требование о прекращении договора страхования и возврате денежные средств;
  • реквизиты для перечисления денег;
  • дата и подпись заявителя.
к содержанию ↑

Порядок подачи

Подать заявление на аннулирование страховки можно:

  • лично, оформив ходатайство в 2-х экземплярах и получив отметку о принятии на свой документ;
  • через почту, направив в страховую компанию заказное письмо с уведомлением о вручении и описью вложений.

Мнение эксперта
Михайлов Игорь Константинович
Консультант в области права с 10-летним стажем. Специализируется в области гражданского права. Имеет опыт в экспертизе документов.

Так страхователь зафиксирует время обращения и, при необходимости, будет иметь доказательства несоблюдения СК сроков обработки ходатайства (10 рабочих дней после получения заявления).

к содержанию ↑

Что делать, если в возврате страховки отказали?

Несмотря на законодательные нормы, регулирующие право страхователя на аннулирование полиса, при подаче заявления на прекращение договора, следует быть готовым к психологическому давлению. Банки и страховщики неохотно расстаются с деньгами, поэтому могут напугать риском наступления страхового случая, занесением в черный список финансовой организации, ухудшением кредитной истории и т.д.

Но не стоит обращать внимание на подобные прогнозы, никаких законодательных последствий отказ от страховки не предусматривает.

Если заявление об аннулировании полиса отклонено, нужно:

  1. Направить в страховую компанию досудебную претензию с требованием об удовлетворении ходатайства. Документ составляется в свободной форме и также может быть подан лично либо отправлен заказным письмом.
  2. Дождаться ответа от страховщика, он должен быть получен не позже чем через 30 дней.
  3. В случае отказа компании от возврата денежных средств либо отсутствия ответа, обратиться в суд. Иск составляется по общим нормам ст. 131 ГПК РФ, к нему прилагаются документы, подтверждающие требования истца, в том числе, экземпляры заявления об аннулировании страховки и досудебной претензии и отметкой о принятии либо почтовые квитки.

Обращаться нужно в мировой суд, если размер иска не превышает 50 тысяч рублей, либо в районный суд, если объем денежных требований больше данной суммы. Заявление также может быть подано лично в судебную канцелярию либо направлено заказным письмом в суд по месту регистрации ответчика.

Если судебный спор будет выигран, можно получить не только часть уплаченных взносов, но и возмещение морального ущерба, если он будет доказан.

Таким образом, возврат страховки по кредиту возможен в любой момент в течение срока действия договора. Однако если обратиться за аннулированием полиса позже, чем через 14 дней после его оформления, возврат денежных средств в полном объеме невозможен.

Образец заявления на возврат страховки по кредиту 2020: универсальная форма и бланки разных страховых компаний

В РФ существует добровольное и обязательное страхование (стат. 927 ГК).

Заставить гражданина страховать свои собственные жизнь и здоровье нельзя – это запрещено законом (ч. 2 стат.

935 ГК). Однако при предоставлении кредитов банки зачастую предлагают своим клиентам оформление страхования жизни, а при отказе заемщика заключать соответствующий договор – не выдают кредит без объяснения причин (ч.

5 стат. 7 ФЗ № 353 от 21-го декабря 2013-го года).

Но если навязывание страховки по кредиту все же произошло, от нее можно в любое время отказаться, а в отдельных случаях – и возвратить премию, составив заявление на возврат страховки по кредиту и предоставив его страховщику.

к содержанию ↑

Форма заявления, предоставляемого в различные страховые фирмы

Поэтому используется:

  • либо форма, которая разработана самим страховщиком;
  • либо, в случае отсутствия разработанной страховой компанией формы, стандартный бланк, подходящий для таких случаев (скачать можно здесь).

Приведем образцы бланков, используемых при возврате страховки в ряде популярных страховых компаний:

к содержанию ↑

Как заполнить заявление

Письменное требование может быть сформулировано в трех основных формах:

  • в виде заявления на расторжение страхового соглашения в “период охлаждения”, предусмотренный Указанием Центробанка № 3854-У от 20-го ноября 2015-го года (далее – Указание № 3854-У);
  • в форме заявления на аннулирование страховки по кредиту с возвращением уплаченной премии в пропорциональном размере в случаях, предусмотренных в ч. 1 ст. 958 ГК РФ или в Правилах страхования;
  • в виде претензии, направляемой в целях расторжения страхового соглашения, заключенного при выдаче кредита путем введения клиента в заблуждение относительно обязательности оформления дополнительных услуг за отдельную плату (с требованием о полном возврате страховой премии).

В любом случае заявление на возврат страховки по кредиту должно содержать следующие существенные условия:

  • наименование банка или страховщика, адрес нахождения;
  • ФИО страхователя, адрес регистрации, контактный телефон для связи;
  • название документа – “Заявление” или “Претензия”;
  • ссылки на реквизиты кредитного и страхового соглашений, с указанием даты их заключения и вступления в силу;
  • сумма уплаченной премии;
  • описание ситуации, сути нарушенного права гражданина (например, отсылка на ч. 2 ст. 935 ГК РФ о запрете на принудительное страхование собственных жизни и здоровья, указание на то, при каких обстоятельствах страховка по кредиту была навязана и др.), со ссылкой на нормативные акты (например, на ч. 2 ст. 16 ЗоЗПП, запрещающей обуславливать приобретение одних товаров, работ или услуг обязательной покупкой других);
  • список приложений (документов, являющихся подтверждением выдвинутых заемщиком / страхователем требований);
  • дата составления заявления на возврат, подпись страхователя.
к содержанию ↑

Сколько денег можно возвратить

Не во всех случаях вернуть страховку по кредиту, возвращать которую могут страхователи при наличии соответствующих оснований в законодательных актах или Правилах страхования, можно в полном размере. В отдельных ситуациях вернуть и вовсе будет ничего нельзя.

Так, если страхователь – физлицо, то применяются нормы Указания № 3854-У, регламентирующие возможность полного или пропорционального возврата страховой премии в случае отказа от страховки в первые 14 суток после даты заключения страхового соглашения:

  • полный возврат будет, если отказ произошел до даты начала действия страхования;
  • пропорциональный возврат (согласно количеству дней, оставшихся до истечения планового срока окончания страховки) будет, если отказ от страховки произошел после даты начала действия страховки.

При досрочном гашении кредита страховой договор может продолжать действовать (если у кредитного и страхового договоров разные сроки действия). Если же заемщик пожелает аннулировать страховку, написав соответствующее заявление на возврат, то премию вообще не вернут (кроме случаев, указанных в договоре сторон) – аб.

2 ч. 3 ст.

958 ГК РФ. Ведь само по себе досрочное погашение кредита никак не означает, что вероятность наступления страхового случая равна нулю и существование страхового риска отпало, а значит, и пропорциональный возврат премии (по закону) невозможен.

Аналогичное обоснование применяется и при плановом погашении кредита. Если страховой контракт имеет больший срок действия, чем кредитный, и условиями не предусмотрено прекращение его действия в связи с погашением кредита, то страховка продолжит действовать до тех пор, пока заемщик сам от нее не откажется.

Вернуть премию также в общем случае будет нельзя, кроме случаев, когда иное прописано в соглашении сторон.

к содержанию ↑

Что делать заемщику (страхователю), если банк (страховщик) отказали в возврате

Закон о защите прав потребителей, равно как и Глава 48 ГК РФ, не предусматривают обязательного досудебного (претензионного) порядка рассмотрения споров.

А это значит, что досудебную претензию подавать необязательно – можно сразу идти в суд. И все же, сделать это рекомендуется – ведь мирное решение вопроса всегда более предпочтительно, чем судебное.

Досудебная претензия

Поскольку претензионный порядок урегулирования споров в представленном случае не является обязательным, то в законах и не сказано о сроках подачи претензии. Получается, что подать ее нужно в разумный срок (в любом случае, до истечения срока исковой давности).

Бланк может быть утвержден банком (страховщиком). Если этого не было сделано, страхователь имеет право составить претензию в свободной форме, приложив к ней следующие документы:

  • копию своего общегражданского паспорта;
  • копию кредитного и страхового контрактов;
  • чек об оплате страховой премии;
  • реквизиты банковского расчетного счета для перечисления средств.

Чтобы как можно быстрее вернуть страховку по займу, рекомендуем пример образца претензии посмотреть, и уже на его основе составить собственную жалобу.

Подать можно:

  • лично в офисе банка или страховщика;
  • по почте ценным письмом с оформленной описью вложения.

Судебное разбирательство

Если страховщик не выплатит премию в течение 10-ти суток после получения им в “период охлаждения” заявления на возврат оформленной страховки по кредиту, либо нарушит сроки возврата премии в иных случаях, либо не удовлетворит иное требование страхователя (в том числе, и оставит без внимания досудебную претензию), можно будет смело обращаться в суд.

Приложить к иску нужно те документы, которые представлены в стат. 132 ГПК (перечень стандартный – паспорт, чек об уплате премии, копии кредитного и страхового соглашений). Пошлину платить не нужно в соответствии с ч. 3 стат. 17 ЗоЗПП.

Специальными нормами срок исковой давности в отношении договоров личного страхования не установлен – только в отношении имущественного (ч. 1 стат.

966 ГК) и обязательного страхования жизни и здоровья других лиц (ч. 2 стат.

966 ГК). Поэтому действуют общие нормы, указанные в ч.

1 ст. 196 ГК – 3 года с того момента, как лицо узнало, что его право было нарушено.

Порядок подачи иска стандартный – то есть:

  • исковое заявление со всеми документами передается в канцелярию суда или направляется почтой;
  • суд в течение 5 дней решает – принимать его к рассмотрению или отказать в приеме (ст. 133 ГПК);
  • осуществляется подготовка к судебному слушанию, при котором страхователь обязан осуществлять действия, предусмотренные в ст. 149 ГПК;
  • проходит само судебное заседание в порядке, установленным Главой 15 ГПК;
  • наконец, суд принимает решение (ст. 194 ГПК), а его копии, при необходимости, высылаются заинтересованным лицам (ст. 214 ГПК).

Жалобы в контролирующие органы

Подать жалобу в ЦБ РФ можно:

  • в электронном виде посредством сервиса “Интернет-приемная”;
  • при личном визите в общественную приемную Центробанка, расположенную по адресу: г. Москва, Сандуновский переулок, дом 3, строение 1.

Внимание! Все интересующие вопросы можно задать по номеру “горячей линии” ЦБ – 8 (800) 300 – 30 – 00.

Также можно подать жалобу и в федеральный орган исполнительной власти, осуществляющий государственный надзор в области защиты потребительских прав – Роспотребнадзор, ведь, согласно п. 2 Постановления Пленума ВС РФ № 17 от 28-го июня 2012-го года, на отношения между страховщиком и страхователем в части, не урегулированной специальными законами, распространяются также и нормы ЗоЗПП.

Согласно п. 4 ч. 4 ст. 40 ЗоЗПП, Роспотребнадзор согласно поступившему “сигналу” от страхователя может выдать предписание страховщику о нарушении требований закона.

Поэтому обращаться не просто можно, но и нужно:

  • в территориальные управления, находящиеся в соответствующем субъекте РФ (уточнить адреса для личных визитов и отправки почтовой корреспонденции можно здесь).

Жалобу также можно передать и в электронном виде через сервис “Прием обращений граждан”. А все интересующие вопросы можно уточнить по официальному номеру “горячей линии” – 8 (499) 973 – 26 – 90, а также по телефонам региональных представительств.

Итак, возврат страховки можно совершить в “период охлаждения”, а также когда страховой риск отпал или вероятность страхового случая стала равной нулю, и в случаях, предусмотренных договором сторон. Если по закону или договору премия должна возвращаться, а страховщик отказывает, нужно жаловаться в Роспотребнадзор, Центробанк, а при отсутствии результата – подавать исковое заявление в суд.

Мнение эксперта
Михайлов Игорь Константинович
Консультант в области права с 10-летним стажем. Специализируется в области гражданского права. Имеет опыт в экспертизе документов.

Подробнее про возврат страховки по кредиту в Сбербанке или ВТБ 24 вы можете узнать далее.

Важный момент! Если нужна бесплатная консультация с юристом по вопросу возврата, то просьба оставить ваши контакты в онлайн-форме консультанта.

Будем благодарны за оценку поста, лайк и репост.

Как написать заявление на возврат страховки: пошаговая инструкция с объяснением по пунктам

Ещё на этапе оформления кредита сотрудник Банка активно пытается навязать заёмщику дополнительные платные услуги (страхование жизни и здоровья), якобы входящие в предложение по кредиту.

Только после подробного изучения документов большинство заёмщиков замечают, что им включили услуги, которые никогда не понадобятся.

Что делать в такой ситуации? Искать основания на расторжение договора страхования и писать заявление на отказ.

Для составления и предъявления заявления о возврате денег за страховку рекомендуем придерживаться следующего алгоритма.

к содержанию ↑

Шаг 1. Составление заявления (претензии)

Заявление об отказе от договора страхования составляется в свободной форме.

Суть заявления заключается в письменном изложении обстоятельств и требований заёмщика к Страховщику.

Рассмотрим на примере заявления в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь»

В заявлении необходимо указать:

1. Сведения о получателе заявления: наименование Страховщика, его адрес, телефон.

Данные Страховщика заёмщик может узнать из договора или полиса страхования.

Обычно информация о Страховщике указана в самом начале договора страхования.

2. Данные заемщика: ФИО полностью, адрес места жительства с почтовым индексом, телефон.

3. Описание обстоятельств предъявления заявления.

Необходимо указать дату оформления кредитного договора, его номер, сумму кредита, дату оформления до оговора (полиса) страхования, номер, размер страховой премии (стоимость страховки).

4. Пишем нормы закона, на основании которых предъявляется заявление.

Этот пункт не обязательно писать, если Вы не знаете на какие именно статьи нужно сослаться.

5. Требования заемщика о расторжении договора страхования и возврате оплаченных денег за страховку.

6. Указываем банковские реквизиты заемщика, на которые Страховщик должен перечислить денежные средства.

7. Список документов, которые заёмщик прикладывает к заявлению.

8. Ставим дату и подпись.

к содержанию ↑

Шаг 2. Подготовка пакета документов

При подаче заявления на отказ от страховки следует приложить:

  • копию паспорта (разворот с фото и пропиской),
  • копию кредитного договора,
  • копию договора страхования,
  • документы, подтверждающие оплату страховки.

При этом согласно п. 5 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, отсутствие чека или другого документа, подтверждающего факт оплаты не является основанием для отказа в удовлетворении требований заёмщика.

Автор статьи
Михайлов Игорь Константинович
Консультант в области права с 10-летним стажем. Специализируется в области гражданского права. Имеет опыт в экспертизе документов.
Следующая
ЗаявленияЗаявление в следственный комитет: образец 2020 года, куда жаловаться, как подать заявление

Добавить комментарий

Adblock
detector